·助力企业智能化转型升级
开放性及可拓展性为客户服务智能化方向提供了无限可能,作为连接客户的桥梁,为客户提供了更智能更人性化的服务
·高效协作的专业服务
帮助客户降低了问题反馈门槛,提升内部流转效率,树立更专业的形象
·打通线上线下,助力企业转型
多渠道全方位连接客户,沉淀客户资源,打通线上线下
·多维度数据指导,让管理看得见
快速精准的了解员工会话质量并为员工考评提供依据,精确的分类管理客户,真正做到沟通零距离
·“安全+效率”新模式
全方位整合多个渠道,保障了企业及客户的信息安全,提高问题解决效率
·提效降成本,优化公司业务流
高效企业管理,优化内部流程,追踪业务瓶颈,优化内部流程